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¿Tengo que pagar la tarifa de envío?
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos de pelucas superiores a 69 $ en Estados Unidos, Canadá y toda Europa, excluyendo zonas remotas.
¿Se realizan entregas en mi país?
Realizamos entregas en muchas regiones de EE. UU., Canadá y toda Europa, incluidos Francia, Alemania, Reino Unido, Bélgica y más. Si su país no aparece en la lista y desea realizar una compra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@jaliza.com para obtener ayuda.
¿Cuánto tarda en llegar mi paquete después de realizar un pedido?
1. Tiempo de procesamiento
Artículos en stock: Los pedidos se procesan y están listos para su envío en 24 horas hábiles. Si necesita su peluca para una fecha específica (por ejemplo, para un evento o vacaciones), le recomendamos elegir un artículo en stock y mejorar a envío acelerado.
Artículos en preventa: Estos productos aún se están fabricando. Por favor, espere de 1 a 2 semanas para la producción antes del envío. Una vez listos, seguirán el cronograma de envío estándar a continuación.
2. Tiempo de envío
Disfrute de envío gratuito con los siguientes plazos estimados:
Pedidos de EE. UU.:
Enviado desde almacén de EE. UU.: 3-4 días hábiles
Enviado desde almacén en el extranjero: 7-10 días hábiles
La mayoría de los pedidos llegan en 3-7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Canadá, Australia y Europa: La mayoría de los pedidos se entregan en aproximadamente 5-7 días hábiles.
Para una entrega aún más rápida, puede optar por el envío acelerado al finalizar la compra, ¡con pedidos que llegan en 3 días hábiles!
1. Devoluciones sin preocupaciones en 30 días
Queremos que ames completamente tu nueva corona. Si no estás 100% satisfecho, puedes iniciar una devolución dentro de los 30 días de haber recibido tu pedido. Una vez solicitada, por favor envía el artículo dentro de los 3 días (podemos extender esto a 7 días bajo circunstancias especiales).
2. Envío de devolución gratuito
Tu comodidad es nuestra prioridad. Te enviaremos una etiqueta de devolución prepagada y cubriremos el costo de envío de devolución siempre y cuando el artículo sea devuelto dentro de los 7 días de tu solicitud de devolución.
3. Condición de la peluca
Para ser elegible para un reembolso completo o un cambio, todas las unidades devueltas deben estar en su estado original, sin usar, sin lavar y sin daños, con el encaje sin cortar y todas las etiquetas originales adjuntas. Por razones de higiene y calidad, no podemos aceptar devoluciones de productos usados o alterados.
4. ¿Dañado al llegar?
Inspeccionamos rigurosamente cada peluca antes del envío. Sin embargo, si tu producto llega dañado debido al tránsito, contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos o videos. Inmediatamente organizaremos un reemplazo impecable y cubriremos todos los costos de envío de devolución (hasta $10).
5. Cambios de estilo y cambio de opinión
Cambiar de opinión está perfectamente bien. Si deseas cambiar tu peluca por un estilo o color diferente dentro de los 30 días, nuestro equipo de conserjería está aquí para ayudarte. Siempre y cuando la unidad esté impecable y el encaje sin cortar, te guiaremos a través del proceso de cambio. Además, si solicitas el cambio dentro de los primeros 7 días de la entrega, JALIZA cubrirá gustosamente los costos de envío de devolución, sin cargos por manejo.
6. Pedidos personalizados
Dado que las piezas personalizadas se elaboran meticulosamente a mano específicamente para ti, se consideran venta final. Los pedidos personalizados no se pueden devolver ni cambiar a menos que haya un defecto de calidad confirmado a la llegada.
Pago seguro con PayPal
Será redirigido a una página de pago seguro de PayPal, donde podrá confirmar y completar su pago iniciando sesión con su cuenta PayPal. Alternativamente, puede elegir la opción "Pagar con tarjeta de débito o crédito" para pagar de forma segura como invitado a través de PayPal sin necesidad de una cuenta.
Tarjetas de crédito y débito
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Su información de pago está cifrada de forma segura por nuestra plataforma. Simplemente ingrese sus datos de envío y elija la opción de pago con tarjeta de crédito al finalizar la compra para una experiencia rápida y sin interrupciones.
Cuotas flexibles con Klarna, AfterPay y Shop Pay
Pague en 4 cuotas sin intereses con Klarna, AfterPay y Shop Pay. Redefinen las compras en línea ofreciendo una experiencia perfecta de "Compre ahora, pague después".
Aplicación de códigos promocionales
Puede aplicar cupones exclusivos a su pedido al finalizar la compra. Una vez que ingrese su código promocional, asegúrese de hacer clic en "Aplicar" y el descuento ajustará automáticamente el total de su pedido. Tenga en cuenta que si el código no se aplica antes de continuar, el total final no reflejará el descuento.
Precios e impuestos aplicables
JALIZA se esfuerza por ofrecer precios competitivos en todas nuestras colecciones premium. El total final de su pedido incluirá el precio del producto el día del envío más cualquier impuesto de ventas aplicable en los Estados Unidos o países europeos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios o corregir errores de precios en cualquier momento.
Comprobante de compra
Una vez que su transacción se complete con éxito, JALIZA le enviará inmediatamente una confirmación de pedido detallada y un recibo a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de pago.
Kiki - Peluca trenzada ligera bohemia de encaje completo Swiss HD de 16" (Kiki - Salt & Pepper) (Rizos de mezcla de cabello humano y sintético)
Elaborado con cabello humano virgen y rizos de mezcla sintética de primera calidad, ofrece un estilo duradero sin enredos y un contraste impresionante. El cabello sintético blanco tipo "sal" resiste el amarilleo, mientras que el cabello humano virgen tipo "pimienta" garantiza durabilidad y belleza natural.
Overall rating: 4.9 / 5 from 20 reviews.
This pic is my 2nd installing. I got so many compliments. My 1st installment i wore for 2 days, sleeping in it in a hair bonnet overnight. But the glued edges came loose even though I had the edges tied down because I sweat. However I love it so much.
I buy the salt and pepper., I love it, but didn’t get the size I ordered.. I ordered a xsmall would have been a good fit.!
I love it and it looks so natural that it fools people!
I purchased this wig and had a special order, I ordered ombre brown, 100 strands with 16”, It is the HD full lace Boho braided with curls. Did I say “I Love it”, I will definitely be ordering it again. It was so easy to cut the lace and easy to put on, I am a Stroke Survivor, with left sided deficits which mean I can only use my right hand which I did with no problem. I highly recommend this wig and any other one you like, great quality and the absolute best customer service ever. Thank you Customer Service because I had many questions.
Looks very natural and soft
Hair came fast. Very pretty
I really like how it feels and how it looks . What products do i need to buy?
I love it! Looks so natural. Looking for another 1. As a seasoned woman i like the salt and pepper look. I already sent 3 people the link
Beautiful wig
This wig was ordered to wear especially on vacation to the Bahamas. It passed my test light weight, cool on scalp, and very attractive. I received multiple compliments. I preferred to wear it with the lace tucked under until my skills with lace melt improves.
It's beautiful, so soft. I love it
It was ok
Salt & Pepper 16" HD Full Lace Boho Braided Wig with Human Hair & Synthetic Blend Curls
This gray unit makes a glorious crown! Love it!
This is the best wig I have ever purchased.
Salt & Pepper 16" HD Full Lace Boho Braided Wig with Human Hair & Synthetic Blend Curls
LOVE Jaliza wigs. I've bought several. My last purchase was a salt & pepper braided wig for my aunt. She loved it. She received many compliments.
The boho braids were just beautiful and better than I expected.
I bought this wig for a friend and may purchase one for myself. It is so beautiful. I really love this wig!
It was ok. I expected more salt. The picture looks like it had more salt. I requested the extra small cap (19in) and it fit perfect.
Store owner replied: Thank you so much for your support! We’re committed to improving our products and can’t wait to serve you again.
It was a lovely style but it wasn’t what I was hoping for.
This is the most beautiful wig that I have ever purchased. The workmanship is outstanding. It was well worth the wait. I have over twenty wigs, but this is the best one yet. If you are into salt and pepper, you know how hard it is to find natural looking wigs. Do not hesitate to purchase from this company, you will not be disappointed. I will be buying another one soon.
