Política de envío

¿Debo pagar la tarifa de envío?

Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos de pelucas dentro de los Estados Unidos, Canadá y toda Europa, excluyendo las áreas remotas.

¿Hay envíos disponibles a mi país?

Realizamos envíos a muchas regiones de EE. UU., Canadá y toda Europa, incluidos Francia, Alemania, Reino Unido, Bélgica y más. Si su país no está en la lista y desea realizar una compra, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support@jaliza.com para obtener ayuda.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi paquete después de realizar un pedido?

1. Tiempo de procesamiento

Artículos en stock: Los pedidos se procesan y están listos para su envío en 24 horas hábiles. Si necesita su peluca para una fecha específica (por ejemplo, para un evento o vacaciones), le recomendamos que elija un artículo en stock y opte por el envío exprés.

Artículos en preventa: Estos productos aún se están elaborando. Espere de 1 a 2 semanas para la producción antes del envío. Una vez listos, seguirán el cronograma de envío estándar que se indica a continuación.

2. Tiempo de envío

Disfrute de la entrega gratuita con los siguientes plazos estimados:

Pedidos en EE. UU.:

Enviado desde el almacén de EE. UU.: 3-4 días hábiles

Enviado desde el almacén en el extranjero: 7-10 días hábiles

La mayoría de los pedidos llegan en un plazo de 3 a 7 días hábiles, según la ubicación.

Canadá, Australia y Europa: La mayoría de los pedidos se entregan en aproximadamente 5 a 7 días hábiles.

Para una entrega aún más rápida, puede optar por el envío exprés al finalizar la compra, ¡con pedidos que llegan en un plazo de 3 días hábiles!